In het geval van een storing kunt u alle benodigde informatie vinden op: status.true.nl. Op deze pagina worden de volgende statussen weergegeven:

  • website van True;
  • web-based customer portal;
  • nameservers (DNS);
  • telefonie;
  • serverpark;
  • netwerk;
  • tickets.

De pagina status.true.nl wordt tevens gebruikt om u tijdens incidenten te voorzien van alle relevante informatie. Deze webpagina wordt vanuit Amerika geserveerd, zodat deze ook bij grote storingen binnen het True-netwerk opvraagbaar is.