U wijzigt uw TrueCare wachtwoord op de volgende wijze:
- Log uit van TrueCare
- Kies “Did you forget your password?”
- Vul uw emailadres in
- U ontvangt een email met uw Onetime password waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen

Let op! Een Onetime code is slechts 10 minuten geldig. U kunt altijd het process van wachtwoord vergeten opnieuw starten. U ontvangt dan een nieuw Onetime password.