Om een wachtwoord aan te vragen, gaat u naar TrueCare. Klik op Forgot your password? en vul uw e-mailadres in. Door op Reset te klikken, wordt er een e-mail gestuurd naar uw e-mailadres. In deze e-mail staat een link met een beperkte geldigheidsduur. Door op de link te klikken, komt u op een pagina uit waarop u een nieuw wachtwoord kunt invoeren.
Tip: bent u een nieuwe klant bij True en weet u niet wie er geregistreerd staat als administratief contactpersoon? Dit staat weergegeven in het projectplan dat u hebt ontvangen na het ondertekenen van het orderformulier.
Belangrijk
Wij raden u aan om regelmatig uw wachtwoord van TrueCare, maar ook van uw servers en andere diensten aan te passen.