Voor het verhuizen van uw domein naar een andere hostingpartij is een zogenaamde auth-code (ook wel token genoemd) benodigd. Met deze code kan de nieuwe registrar de verhuizing aanvragen zonder tussenkomst van True.

De Auth-code opvragen:

  • Ga naar accounts.true.nl > TrueCare 2.0.
  • Klik links op ‘Hosting’ om deze open te klappen.
  • Ga naar ‘Domains’ (links in de menubalk);
  • Klik op het domein dat u wilt verhuizen om de details te bekijken;
  • Kies hier voor ‘Request Authorization Code’

Let op: met deze Auth-code kan het domein direct weg worden verhuisd. Ga hier dan ook zorgvuldig mee om. Verstuur deze niet zomaar over de mail, maar behandel deze informatie op dezelfde manier als u bijvoorbeeld met een wachtwoord zou doen!

Uitzondering domeinen eindigend op .uk.

  • als klant / eigenaar van het domein start je de verhuizing op bij de nieuwe partij
  • van de nieuwe partij krijg je / vraag je de “IPS tag”
  • de “IPS tag” stuur je naar ons via een ticket
  • wij wijzigen de “IPS tag” bij onze domein leverancier waarna wij de verhuizing volgen en je hierover berichten in het ticket