Een certificaat verlengen doet u in TrueCare via het SSL paneel:
- Ga naar accounts.true.nl > TrueCare 2.0
- Klik links op ‘Hosting’ om het menu open te klappen
- Klik links op ‘SSL’ (zichtbaar als u de juiste rollen heeft)
- Zoek het huidige certificaat op
- Klik op ‘Request a new certificate’
- Kies het type certificaat. Over de verschillende type certificaten leest u hier
- ‘Request information’: de informatie in deze stap wordt verwerkt in de certificaat-aanvraag
- ‘Validation method’: kies de gewenste domein-validatie-methode
- DNS: u krijgt een token dat u als TXT record aan de DNS zone van het domein toevoegt. Gebruikt u de True Nameserver? Dan gebeurt dit automatisch!
- E-mail: u krijgt een e-mail op een van een aantal standaard e-mailadressen, of een adres dat publiek leesbaar is in de WHOIS van het domein. Let op: kies altijd een e-mailadres, ook als u DNS-validatie gebruikt!
- ‘Organization’: hier voert de contactgegevens in voor de certificaat-leverancier die in het validatieproces worden gebruikt. Let op: voor een snel aanvraagproces moet de ingevoerde informatie overeenkomen met de WHOIS van het domein en dient de organisatie vindbaar te zijn in de Kamer van Koophandel en/of detelefoongids.nl
- ‘Summary’: controleer de informatie en plaats de bestelling als deze correct is.
- De aanvraag wordt nu in behandeling genomen. Na enkele seconden ziet u deze in de lijst verschijnen met de status ‘Requested’. Zodra het certificaat wordt geleverd zal True dit installeren en/of contact met u opnemen
- Wordt het certificaat niet geleverd en blijft de status op requested staan? Lees hier meer over de stappen in het validatieproces. Komt u er niet uit? Neem dan contact op met Support