Beheert u zelf een of meerdere dedicated hardware servers in een van de datacentra van True? Dan kunt u 24/7, zonder tussenkomst van True, een bezoek brengen aan het datacentrum. Tot welke datacentra u toegang heeft, ziet u op TrueCare.

  • log in op TrueCare;
  • ga naar Hosting (links in de menubalk, alleen zichtbaar als u de juiste rollen heeft);
  • klik op Datacenters;
  • hier ziet u op welk datacenter uw servers zijn ondergebracht.

hosting: datacenters
Als u een bezoek wilt brengen aan het datacentrum dan hoeft u slechts een ‘Request Access’ in te vullen (dit kan alleen als u de juiste rollen heeft). Klik op de Request Access button voor de locatie die u wilt bezoeken en vul uw gegevens in. U ontvangt een bevestiging van uw aanmelding per e-mail. Bij aankomst dient u een geldig legitimatiebewijs (paspoort, Europees identiteitsbewijs of rijbewijs) te tonen dat overeenkomt met de ‘Request Access’. Als al deze gegevens correct zijn, verkrijgt u toegang tot de suite van True.

Beheert True uw servers voor u? Dan heeft u niet automatisch toegang tot het datacentrum. Uiteraard kunt u uw accountmanager vragen om een rondleiding.