Heeft u dedicated hardware servers in een van de datacentra van True en neemt u geen SLA Bronze of hoger af? Dan kunt u 24/7, zonder tussenkomst van True, een bezoek brengen aan het datacentrum.
Tot welke datacentra u toegang heeft, vindt u op TrueCare.
- log in op TrueCare;
- ga naar Hosting (links in de menubalk, alleen zichtbaar als u de juiste rollen heeft);
- klik op Datacenters;
- hier ziet u een overzicht van de datacenters waarin uw servers zijn ondergebracht.
Neemt u een SLA Bronze of hoger af dan heeft u niet automatisch toegang tot het datacentrum. Uiteraard kunt u uw accountmanager vragen om een rondleiding.
