Neemt u een SLA Bronze of hoger af op uw dedicated hardware server? Dan heeft True uw server voor u geregistreerd binnen TrueCare inclusief het primaire IP-adres.
- log in op TrueCare;
- ga naar Hosting (links in de menubalk, alleen zichtbaar als u de juiste rollen heeft);
- klik op Servers;
- klik onder Hostname op de betreffende server;
- achter Primary ip staat het primaire IP-adres vermeld.
Neemt u geen SLA Bronze of hoger bij True af dan raadt True u aan zelf uw server zo volledig mogelijk te registreren in TrueCare. Mocht u support op een server willen aanvragen, kan er op deze manier geen onduidelijkheid ontstaan over welke server het betreft.
