Als u een certificaat aanvraagt wordt gecontroleerd of u geautoriseerd bent om dit te doen voor het betreffende domein. Hoe dit gebeurt is afhankelijk van het type certificaat.  Dat de status van het certificaat op ‘Requested’ staat betekent dat één van deze stappen nog niet voltooid is.

Lees hier welke stappen er voor welk certificaat worden doorlopen en mogelijk dat er een probleem is met de validatie. Komt u er niet uit? Stuur dan een reactie op het ticket dat is geopend door True, of open een nieuw ticket.