Indien het ticket door een van onze engineers voltooid is zal deze het ticket als resolved opslaan. Als een ticket op deze status heeft u de volgende opties:
Waarderen
Als het ticket voor u naar wens afgehandeld is klikt u op het aantal sterren die u ter waardering wilt geven. (1 zeer slecht, 5 zeer goed) en kiest u vervolgens voor: Sla waardering op en bevestig oplossing.
