Als u gebruikt maakt van de SSLVPN omgeving, dient de Citrix Receiver afgesloten te zijn.

Er zijn twee URLs die u kunt gebruiken om in te loggen. SSLVPN en SMSVPN. Als u gebruik maakt van een SMS passcode dan dient u gebruik te maken van SMSVPN

SSLVPN – URL: sslvpn.cloudportal.nu

SMSVPN – URL: smsvpn.cloudportal.nu (2factor authentication)

Instructies eerste gebruik:

  • Login op een van de twee VPN’s. (Er is van te voren gecommuniceerd op welke VPN u dient in te loggen.)
  • De gateway zal controleren of een applicatie is geïnstalleerd.
  • Een downloadknop zal tevoorschijn komen, klik hierop.
  • Installeer de Netscaler Gateway. (Krijgt u een foutmelding over een unsigned driver, klik op de link voor een andere set instructies)
  • Na de installatie krijgt u het volgende scherm (Let op: de Connection geeft smsvpn.cloudportal.nu aan als u op die manier in heeft gelogd).
  • Log in met hetzelfde gegevens als bij het inloggen op de portal en klik op Logon.
  • Wanneer connectie is gemaakt kunt u door middel van Remote Desktop (Windows of het OS waar uw bedrijf van gebruik maakt) connectie maken met een server.

 

Connectie maar geen toegang tot server:
Krijgt u wel connectie met de Netscaler maar krijgt u een foutmelding bij het verbinden van een server dan dient het volgende gedaan te worden.

  • Ga naar “Windows Firewall” en klik op “Advanced Settings.”
  • Ga naar “Inbound Rules” en dubbelklik op “Netscaler Gateway (Public)” om het te openen.
  • Selecteer “Allow the connection” en klik op “OK”
  • Probeer nogmaals verbinding te maken.